Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
У меня был профиль ранее в 2021 году, я оплачивала доступ и сейчас почему-то заново пришлось на эту же почту регистрироваться, удалили профиль и снова оплату требует